Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más habituales. Cada página de herramienta tiene además sus propias preguntas frecuentes.
General
¿BUZZ NEXTERS TOOLS es gratis?
Sí. Todas las herramientas son gratuitas y no requieren cuenta.
¿Tengo que instalar algo?
No. Todo funciona en un navegador moderno en ordenadores, tabletas y móviles.
¿Qué navegadores son compatibles?
Las versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox y Safari. Algunas funciones, como el escáner con cámara, requieren permiso y una conexión segura (HTTPS).
Privacidad y seguridad
¿Se suben mis archivos?
La mayoría de las herramientas procesa los archivos en tu navegador, así que nunca salen de tu dispositivo. Las herramientas que necesitan un servidor lo indican en la página, y esos archivos se eliminan automáticamente en menos de una hora.
¿Leéis mis documentos?
No. No miramos, analizamos ni conservamos el contenido de tus archivos.
¿Qué envían las herramientas de IA?
Solo el texto extraído de tu PDF, que se envía a nuestro proveedor de IA para crear el resumen o la traducción. Nosotros no lo guardamos.
Archivos y límites
¿Qué tamaño pueden tener mis archivos?
Las herramientas del navegador aceptan archivos de 50–200 MB según la herramienta. Las conversiones en servidor aceptan hasta 50 MB. Los archivos muy grandes dependen de la memoria de tu dispositivo.
¿Por qué una herramienta va lenta en mi móvil?
El procesamiento en el navegador usa la potencia de tu dispositivo. Los PDF grandes, el OCR y la codificación AVIF son exigentes; en un ordenador irá más rápido.
Una herramienta dice que mi PDF está protegido. ¿Qué hago?
Si conoces la contraseña, usa primero Desbloquear PDF. No podemos quitar contraseñas que no conoces.
Cuentas
¿Para qué crear una cuenta?
Las cuentas son opcionales. Las herramientas funcionan por completo sin ella.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Inicia sesión, abre la página de tu cuenta y elige Eliminar cuenta. Tus datos de cuenta se eliminan de inmediato.